言い方、というのは大切なものだ。 内容のいかんに関わらず、言い方次第で受け取り手の印象は180°変わり得る。 たとえば「このリンゴはまずくて食べられたものではない」ではなく、「このリンゴは私の口には合わなかった」と言えば、原因はリンゴより自分の…